三井住友カード関連の迷惑メール

当サイトへ提供いただいた迷惑メールの事例を掲載しています。本メールは、実在の企業や個人と無関係です。以下の迷惑メールが届いても絶対にURLはクリックしないでください。

受信日時：2024/07/25 08:49
送信元：2ajkjfb@creema.jp

件名：【重要】不正利用監視通知（三井住友カード）

三井住友カード
【重要】不正利用監視通知
三井住友カードをご利用いただき、ありがとうございます。

当社は、お客様のカードの不正利用監視を行っております。

最近、不審な取引が検出されましたので、確認のため以下の取引内容をご確認ください。

取引日時取引内容取引金額
2024/7/23 20:58 HMV&BOOKS online ¥8,260
ご注意

※ 24時間以内にご対応いただけない場合、お客様のカード利用を一時停止させていただく場合がございます。

利用内容確認の回答はこちら
（所要時間：30秒）
上記の取引に心当たりがない場合、速やかにカード会員サービスセンターまでご連絡ください。

引き続き、三井住友カードをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

よくあるご質問
Q: なぜカードの利用が制限されたのですか？
A: 「不正利用検知システム」で第三者による不正利用の可能性を検知したためカードの利用を制限しました。三井住友カードでは、お客さまがカード犯罪に巻き込まれることを防ぐため、「不正利用検知システム」により24時間365日カード利用をモニタリング（不審カード利用チェック）しています。
Q: SMSやVpassアプリプッシュ、LINEでも同様の通知が届く場合はありますか？
A: はい。重要なお知らせであるため、お客さまへ連絡可能な手段で連絡を行っています。いずれか一つの手段から回答ください。※回答は一度のみ可能です。回答内容にお間違いないようご注意ください。
Q: 家族会員さま、パートナー会員さまへの通知について教えてください。
A: 家族会員さま、パートナー会員さまの利用の場合、本会員さまにも同様の通知をお送りしている場合があります。すでに本会員さまにより回答済みの場合、追加での回答は不要です。未回答であれば、上記ボタンよりご利用内容確認の回答をお願いします。
Q: 再度の決済が必要ですか？
A: はい。利用確認の回答画面に記載の決済は不成立となっております。他の方法での決済がお済みでない場合は、ご利用確認の回答後、改めて決済をお願いいたします。ご利用先によっては、ご利用確認の回答後に自動的に再決済される場合がございますので、決済前に取引状況をご確認ください。
Q: 二重請求になる可能性はありますか？
A: いいえ。改めて決済を行っても、二重請求になることはありません。お取引の成立状況の詳細は利用先へご確認ください。
Q: 不正利用を防止するためにはどうしたらいいですか？
A: 以下の機能をご利用いただくことで、カードの不正利用を早期に発見したり、未然に防ぐことができます。
ご利用通知サービス: カードのご利用時に、リアルタイムで通知をお届けします。
あんしん利用制限サービス: 海外での利用やネットショッピングでの利用を制限できます。
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迷惑メールの見分け方

迷惑メールは日々進化し続けており、時には正規のメールと見分けがつかないこともあります。しかし、以下のポイントに注意を払うことで、迷惑メールを見分け、リスクを避けることが可能です。

件名と内容の矛盾を警戒

件名が緊急を要するものの、内容が関連しないか一般的なものであれば注意が必要です。
差出人のメールアドレスをチェック

正規の企業や機関は専用ドメインを使いますが、迷惑メールは似たドメインに誤字があることが多いため、メールアドレスの確認が重要です。
リンクと添付ファイルに注意

知らない人からのメールに含まれるリンクや添付ファイルは開かないようにしましょう。これらはマルウェアの配布方法です。
言語の不自然さを確認

迷惑メールは文法やスペルの誤り、不自然な表現が多いため、これに警戒してください。
個人情報の要求に応じない

正規の企業はメールで直接個人情報を要求することは少ないので、そのような要求があった場合は企業に直接問い合わせて確認しましょう。