楽天カード関連の迷惑メール

当サイトへ提供いただいた迷惑メールの事例を掲載しています。本メールは、実在の企業や個人と無関係です。以下の迷惑メールが届いても絶対にURLはクリックしないでください。

  • 受信日時
  • 送信元main-advance.rankuaten-card@service.ktzpff.cn

件名:【速報版】カード利用のお知らせ(家族会員ご利用分)

楽天カードを
ご利用いただき、誠にありがとうございます

このメールは、カードのご利用があったことを迅速にお知らせするためにお届けしております。ご利用店舗名やお支払い方法などの詳細な情報は、後日配信される「カード利用お知らせメール」にてご確認をお願いいたします。
ご利用日 利用者 ご利用金額
2024/11/08 家族 1,613円
2024/11/08 家族 1,334 円
2024/11/08 家族 1,260 円

?実際の利用とは異なる金額でメールが届いた、ご利用覚えのないメールが届いたなどでお困りの際は、お問い合わせの前に注意事項をご確認ください。
カード利用お知らせメールの注意事項を確認する>

アプリのプッシュ通知でカードのご利用をリアルタイムでお知らせ

楽天カードアプリにて、「メニュー」>「アプリの設定」>「通知」>「ご利用情報のお知らせ」をオンにしてご利用ください。

詳細を確認する>

楽天カードのお支払いサービス

このメールに記載のご利用は後日楽天e-NAVIのご利用明細に反映されます。反映後に楽天e-NAVIでお支払い方法をご変更いただけます。
そのほかの明細を確認する>

お買い物のあとからでもお支払い方法を変更できるサービスをご用意しております。

安心してカードをご利用いただくために

カード利用お知らせメールのほかに、セキュリティに関するさまざまなサービスやコンテンツをご用意しております。こちらもぜひご利用ください。

カードのご利用に関してお困りの際に活用ください

カード利用お知らせメールに関して、よくあるご質問はこちら。

Q
キャンセルをしたのに、カード利用お知らせメールが届いた>

Q
利用覚えのない、カード利用お知らせメールが届いた>

そのほか、カードのご利用に関するご不明点をすぐに解決できるツールがございます。
お困りのときには、ぜひご活用ください。

楽天e-NAVIにてご利用いただけるそのほかの関連サービス

楽天カードの取り組み

お客様より頂戴したご意見?ご要望の一つひとつを真摯に受け止め、さらなる安心と信頼をご提供できるよう、日々改善に取り組んでおります。

お客様の声への取り組みについてはこちら>

お得な情報

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 カード利用お知らせメールの登録?変更は、 楽天e-NAVI よりお手続きください。
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個人情報保護方針 | お客様サポート

発行元:楽天カード株式会社

迷惑メールの見分け方

迷惑メールは日々進化し続けており、時には正規のメールと見分けがつかないこともあります。しかし、以下のポイントに注意を払うことで、迷惑メールを見分け、リスクを避けることが可能です。

  • 警告アイコン

    件名と内容の矛盾を警戒

    件名が緊急を要するものの、内容が関連しないか一般的なものであれば注意が必要です。

  • メールアイコン

    差出人のメールアドレスをチェック

    正規の企業や機関は専用ドメインを使いますが、迷惑メールは似たドメインに誤字があることが多いため、メールアドレスの確認が重要です。

  • リンクアイコン

    リンクと添付ファイルに注意

    知らない人からのメールに含まれるリンクや添付ファイルは開かないようにしましょう。これらはマルウェアの配布方法です。

  • 言語アイコン

    言語の不自然さを確認

    迷惑メールは文法やスペルの誤り、不自然な表現が多いため、これに警戒してください。

  • 情報アイコン

    個人情報の要求に応じない

    正規の企業はメールで直接個人情報を要求することは少ないので、そのような要求があった場合は企業に直接問い合わせて確認しましょう。

受信した迷惑メールをご共有ください

ご共有いただいた情報は中身をチェックし、サイトへ公開いたします。公式メールか迷惑メールかが判断つかなくても弊社が公開判断をいたしますので、どんな情報でもお寄せください。

件名や本文内に書かれたあなた様のお名前情報は削除してください。また、本文内に書かれたメールアドレス情報は@以前を自動で伏字になるようにシステムで処理されます。

本文内に書かれたリンク(URL)は、公開する際に一部伏せてサイト閲覧者がリンクを踏めないように処理しますので、そのままコピーして送信ください。皆様のご協力に感謝いたします。

必須 必須 注意1)ご自分のメールアドレスではなく、どのメールアドレスから送られてきたのか入力ください
注意2)送信元が操作され、ご自分のメールアドレスとなっている場合はxxx@と伏字にしてください
必須 ※件名がない場合は、なしと入力してください。 必須