えきねっと関連の迷惑メール
当サイトへ提供いただいた迷惑メールの事例を掲載しています。本メールは、実在の企業や個人と無関係です。以下の迷惑メールが届いても絶対にURLはクリックしないでください。
- 受信日時:
- 送信元:order-update@uwmrne.netorder-updateircn.comorder-updateplulf.orgorder-updatejgkc.net
件名:【重要なお知らせ】アカウントの自動退会処理について【えきねっと】
日頃より「えきねっと」をご利用いただきありがとうございます。
最近行われましたプライバシ-ボリシ-の改定に伴いまして、こ確認のお手続きは、一回限りで、数分で終了致します。
お客様によるご確認行為は必須となっており、お客様のアカウント情報のご確認が行われなかった場合は、アカウントが停止される可能性がごさいます。
この確認は義務付けられており、確認していただけない埸合は、アカウントが停止される場合もあります。つきましては、以下ヘアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
■ご利用確認はこちら
※24時間以内にご確認がない場合、誠に申し訳ございません、お客様の安全の為、アカウントの利用制限をさせていただきますので、予めご了承ください。
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ご利用にあたって
えきねっと(以下、「当サイト」といいます)は、株式会社JR東日本ネットステーション(以下、「当社」といいます)が運営・管理しています。当サイトのご利用にあたっては、以下の記載事項をあらかじめご了承のうえでご利用ください。
当ページに記載の内容は予告なく変更する場合があります。
一部のサービスは東日本旅客鉄道株式会社(以下、「JR東日本」といいます)が運営・管理しています。各サービスのご利用については、当ページの内容とあわせて関連する規約(以下「規約」といいます)を遵守のうえ、ご利用ください。
「JR東日本国内ツアー」をご利用になる場合は、下記のほかにびゅうトラベルご利用ガイド(別ウィンドウが開きます)も併せてご確認ください。
https://www.eki-net.com/*****
複数のブラウザを立ち上げて(タブ機能含む)、えきねっと内での同じ操作を同時に複数画面で行った場合、正しく情報が引き渡されないなど、正常にご利用いただけない場合があります。
「ブラウザの戻るボタン」はご利用いただかないようお願いいたします。ご利用いただくと正常に動作しない場合があります。
上記の環境内であっても、OSとブラウザの組み合わせや、一部のアドオンおよび拡張機能などのご使用により、正しく動作しない場合があります。
新たにリリースされるバージョンには随時対応するように努めてまいりますが、一部表示や動作が安定しない場合があります。
ベータ版やプレビューリリースなどは動作保証対象外とさせていただきます。
えきねっとチケットレスアプリの動作環境についてはGoogle PlayもしくはApp Storeにてご確認ください。
「えきねっとQチケ」サービスにおいて、セルフチェックイン・チェックアウトサービス提供のためにスマートフォンの位置情報並びに端末の固体識別番号等の情報を取得します。
https://www.ekiren.com/*****
ワンタイムパスワード(2段階認証)とは、お客さまが当サイトにご登録されているメールアドレス宛てに、一度しか利用できないパスワードをお送りし、お客さまにご入力いただくことで、第三者による不正アクセスや個人情報の流出を未然に防止するサービスです。
当サイトでは、サイトにログインしたあと、ページ内に設置されている「ログアウト」ボタンで安全にログアウトいただけます。
当サイトでは、決済時等に「不正利用検知」を行います。
検知の結果、当社がお客さまのご利用を好ましくないと判断した場合には、決済をお断りする場合がございます。
https://www.jre-travel.com/*****
デバイス情報・入力された個人情報を用いて不正利用検知を行います。
以下の情報を不正検知サービス運営事業者(Forter社)へ提供し、不正なアクセスであるか否か検知・分析を行います。
デバイス情報
お客さまがえきねっとにアクセスした際に使用したパソコン・スマートフォン・タブレット等の機器に関する情報
(OSの種類・言語・IPアドレス・ブラウザの種類・位置情報・端末識別番号など)
オンライン取引情報
ユーザーID・パスワード・会員番号・氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス・JRE POINT会員番号・「JR券申込」サービスにおける予約・利用等の情報など
検知・分析に使用した情報は、Forter社に一定期間保管され、「えきねっと」の不正利用検知のほか、Forter社のサービスを利用する他の組織の不正検知のためにも使用されます。
検知・分析の結果、当社が好ましくないと判断した場合は決済ができません。
繰り返し決済が拒否されてしまう場合はお手数をおかけしますが、えきねっとサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
https://www.ekiren.com/*****
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お問い合わせ先
えきねっとサポートセンター
TEL 050-2016-5000
受付時間 8時00分~22時00分
サイト運営・管理
JR東日本ネットステーション
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このメールは「えきねっと」より自動配信されています。
返信いただきましても対応致しかねますので、あらかじめご了承ください。
お心当たりのない方は、誠に恐れ入りますがこのメールの削除をお願いいたします。
ご不明な点のある方は、えきねっとサポートセンターまでご連絡ください。
迷惑メールの見分け方
迷惑メールは日々進化し続けており、時には正規のメールと見分けがつかないこともあります。しかし、以下のポイントに注意を払うことで、迷惑メールを見分け、リスクを避けることが可能です。
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件名と内容の矛盾を警戒
件名が緊急を要するものの、内容が関連しないか一般的なものであれば注意が必要です。
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差出人のメールアドレスをチェック
正規の企業や機関は専用ドメインを使いますが、迷惑メールは似たドメインに誤字があることが多いため、メールアドレスの確認が重要です。
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リンクと添付ファイルに注意
知らない人からのメールに含まれるリンクや添付ファイルは開かないようにしましょう。これらはマルウェアの配布方法です。
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言語の不自然さを確認
迷惑メールは文法やスペルの誤り、不自然な表現が多いため、これに警戒してください。
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個人情報の要求に応じない
正規の企業はメールで直接個人情報を要求することは少ないので、そのような要求があった場合は企業に直接問い合わせて確認しましょう。
受信した迷惑メールを ご共有ください
ご共有いただいた情報は中身をチェックし、サイトへ公開いたします。公式メールか迷惑メールかが判断つかなくても弊社が公開判断をいたしますので、どんな情報でもお寄せください。
件名や本文内に書かれたあなた様のお名前情報は削除してください。また、本文内に書かれたメールアドレス情報は@以前を自動で伏字になるようにシステムで処理されます。
本文内に書かれたリンク(URL)は、公開する際に一部伏せてサイト閲覧者がリンクを踏めないように処理しますので、そのままコピーして送信ください。皆様のご協力に感謝いたします。