投資関連の迷惑メール

当サイトへ提供いただいた迷惑メールの事例を掲載しています。本メールは、実在の企業や個人と無関係です。以下の迷惑メールが届いても絶対にURLはクリックしないでください。

受信日時：2025/11/12 20:19
送信元：support@mkvuek.cn

件名：【重要なお知らせ】本人認証未設定による補償適用除外および利用制限の開始について

平素よりマネックス証券をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社ではセキュリティ強化の一環として、
新しい本人認証方式「鍵認証（Passkeys / FIDO2）」の導入を進めております。

本設定を完了いただいていないお客様につきましては、
2025年11月20日以降、順次一部機能の制限を実施いたします。

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◆ 本人認証未設定による影響
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・ログイン時の本人確認が行えない場合、口座アクセスを制限
・出金・入金・注文機能の一時停止
・不正アクセスによる損害発生時、補償対象外となる場合あり
・当社セキュリティ審査における「未設定口座」として登録

※補償対象外となることにより、万一被害が発生しても
　損害補填が行えない場合がございます。

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◆ 鍵認証（Passkeys）の設定手順
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設定は数分で完了します。
以下の専用ページにアクセスし、ログインのうえ設定を行ってください。

▼ 設定ページはこちら
https://faq.btwna.cn/*****

※設定が完了後、制限は自動的に解除されます。

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◆ 不正アクセス事案および補償制度の概要
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2025年5月2日、日本証券業協会は「証券会社協定」を発表し、
業界全体で不正アクセス被害への補償体制を整備しました。
マネックス証券では、同協定に基づき、被害内容を精査のうえ
個別に補償対応を行っております。

ただし、本人認証未設定のお客様は補償の適用外となる場合がございます。
ご理解のうえ、必ず設定をお願いいたします。

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◆ セキュリティへの取組み
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・多要素認証（MFA）およびPasskeysによるパスワードレス認証
・ログイン異常検知および通知機能の強化
・通信暗号化と内部モニタリング体制の拡充

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お客様の資産を安全に保護し、安心してお取引を継続いただくために、
必ず上記リンクより本人認証の設定を完了してください。

▼ 今すぐ設定を行う
https://faq.btwna.cn/*****

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＜本メールへの返信＞
本メールは送信専用のため、返信いただいても回答できません。

＜お問い合わせ先＞
マネックス証券コールセンター（平日 8:00～17:00）
info.monex.co.jp

迷惑メールの見分け方

迷惑メールは日々進化し続けており、時には正規のメールと見分けがつかないこともあります。しかし、以下のポイントに注意を払うことで、迷惑メールを見分け、リスクを避けることが可能です。

件名と内容の矛盾を警戒

件名が緊急を要するものの、内容が関連しないか一般的なものであれば注意が必要です。
差出人のメールアドレスをチェック

正規の企業や機関は専用ドメインを使いますが、迷惑メールは似たドメインに誤字があることが多いため、メールアドレスの確認が重要です。
リンクと添付ファイルに注意

知らない人からのメールに含まれるリンクや添付ファイルは開かないようにしましょう。これらはマルウェアの配布方法です。
言語の不自然さを確認

迷惑メールは文法やスペルの誤り、不自然な表現が多いため、これに警戒してください。
個人情報の要求に応じない

正規の企業はメールで直接個人情報を要求することは少ないので、そのような要求があった場合は企業に直接問い合わせて確認しましょう。